Psychiatrie gaat online

Thuis achter je computer een afspraak inplannen bij de psychiater of online je eigen dossier bekijken. De Amsterdamse GGZ-instelling Arkin biedt zijn cliënten vanaf vandaag deze mogelijkheid, om zo psychiatrische hulpverlening transparanter en laagdrempeliger te maken.

Het eerste telefoontje naar een behandelaar kan een enorme opgave zijn. Met de verwijzing van de huisarts op zak, kunnen Amsterdamse cliënten dat nu dus vanuit huis doen. PuntP, het nieuwe merk waar Arkin vanaf vandaag de kortdurende zorg voor volwassenen en jongeren met enkel en meervoudige psychiatrische problemen heeft ondergebracht, neemt MyHealth Online als eerste instelling in Nederland in gebruik.

“Er ligt nog altijd een stigma op mensen die bij een psychiater onder behandeling zijn”, zegt Petra van Dam, lid van de raad van bestuur van Arkin. Ze hoopt dat MyHealth Online het onderwerp wat minder beladen maakt. “Niet alles wat met psychiatrie te maken heeft, is zwaar. Angst en depressie zijn heel goed behandelbaar, het merendeel van cliënten met psychiatrische problematiek heeft niet levenslang zorg nodig.”

Vanaf de zomer heeft Arkin in Hilversum succesvol geëxperimenteerd met MyHealth Online. De omgeving waarin cliënten delen van hun eigen dossier online in kunnen kijken, is volgens Van Dam goed beveiligd. Inzage in het eigen dossier geeft patiënten meer grip op hun eigen genezingsproces, weet zij. “De behandeling wordt transparanter. Cliënten kunnen ook zelf dingen toevoegen of wijzigen en zich thuis rustig voorbereiden op een volgend contact met de behandelaar.”

Toon Vriens van Stichting Pandora, die zich inzet voor mensen met psychiatrische problemen, ziet wel wat in MyHealth Online. “Het is prettig om je eigen dossier thuis in te kunnen zien. Het zou helemaal mooi zijn als online afspraken maken leidt tot een snellere behandeling. De lange wachtlijsten vormen immers altijd nog een van de grotere problemen in de psychiatrie.”